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紹介の依頼を受けた時に私が考えていること。

キーワード:信頼,メリット,賃貸,売却,管理会社,不動産業者,紹介,富山,不動産投資

投稿者:ひろ*

2018年04月06日 07:38

富山1棟目の管理会社さんの管理担当の方から「お忙しいところ恐縮ですが、

別件でお聞きしたいことがあります」というメールが届きました。



富山1棟目の管理会社さんは、管理担当の方が1名と客付担当の方が1名、それらを

束ねている(ように見えるけど、実際は組織としても体制としてもそうではないらしい)

リーダーの方の3名が私の対面に立って担当をしてくれております。

実は私自身もこの3名の担当の立ち位置をきちんと理解できておらず、このケースは

誰に相談したらいいんだろう、というのに迷う時があります。



今回、別件で云々とメールをしてきたのは、管理担当の方でした。



相談事は、富山県在住で管理を任せてくれているオーナーさんがいらっしゃるが、

その方が関東地方で戸建を保有しており、賃貸しているが、今後それをどうしていくか

考えており、相談できる不動産業者さんがいたら紹介してほしい、できれば物件に近い

地域の不動産業者さんを希望する、という内容でした。



確かに、地元ならまだしも、地元でないところの不動産業者さんの紹介というのは

ちょっと悩ましい話だと思います。私も全然関係ない地域の不動産業者さんを

紹介してと依頼されたら、困ってしまうのは間違いないです。



遠隔地での経営を助けていただいている管理会社さんが困っているのだから、

私にできることならなるべく何とかしたい。そう思いましたので、ご紹介できる

業者さんを考えてみることにしました。



ただ、それを考えた際に、いただいた情報からだと類推できる内容にも限りがあります。

近々賃貸借契約が終わり退去されるので、この土地建物をどうしていこうか考えている、

という情報だけだと、リノベーションして賃貸したいのか、そのまま賃貸したいのか、

管理会社さんを探しているのか、売却してしまいたいのか、その辺の意図がわからず

的外れな業者さんを紹介してしまうかもしれません。



どういった選択肢を希望されているのか、管理会社さんに確認を取りましたところ

「賃貸を続けるか、売却するか、どうしたらいいかを悩んでいる」という非常に

回答しにくい内容です。この辺、なかなか中立な態度でアドバイスしてくれる

業者さんって多くないんですよね・・・。



悩みましたが、売買も管理もできる、同じ県内にある不動産業者さんを2社ほど

紹介することにしました。どう転ぶかわからないので、どちらに進んでもいいように

両方できるところ、それなりにお付き合いが昔からあるところを選んだつもりです。



両社に対して紹介可否の確認を取り(別に確認をしなくても顧客が増えるのは歓迎だと

思いますが、あえて「私が紹介しました!」とPRして印象をよくするためです・笑)、

双方の担当者の方にOKをいただきました。



その依頼をする際に、以下のような内容も添えております。



・私は紹介する人と面識がない

・よって、紹介者がどのようなふるまいをするかもわからない

・もし貴社にとって不利益な顧客と判断された場合は、躊躇なく取引を止めてほしい



私はけっこう気軽に紹介してしまうタイプなのですが、紹介された側は「ひろ*さんの

紹介だから頑張らなくては」「わざわざ紹介するということは、この人はひろ*さんに

とって大切な人に違いない」と思ってしまうことがあります。



また、さすがにこの人はちょっと嫌だなあと付き合っていて思う人を紹介したりは

しないのですが、普通に友人としていい人だと思ったので紹介した人が、後から

業者さんに確認したところ「友人に対して見せる態度」と「業者さんに対して見せる

態度」が全く違っていて、紹介した業者さんに対して大変迷惑をかけてしまった、

ということも過去にはありました。



そういう経験から、紹介された業者さん側にも逃げ道を作っておくことも大事だと

思うようになりました。紹介者とトラブルになると、結果的に私の評価を下げてしまう

ことになりますので。



紹介を積極的にしている意図は、その業者さんにとって私が有益な人間であるという

印象を植え付け、自分のところに物件の情報が優先的に集まるように仕向けたいという

意図もあります。ですので、それを行った結果、自分の評価が下がって情報の集積度が

下がるというのは、決して好ましいことではありません。



そんなことを考えながら今回は紹介をしました。

紹介された方が紹介した業者さんにコンタクトを取るかもわかりませんが、

少なくとも久々に業者さんと連絡を取ったことは、業者さんの脳裏に私の印象が

よみがえる結果になったはずなので、悪い話ではないと思います。



紹介した人もされた人も幸せになれればいいなと思う私でした。