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汚ポスト・・・

キーワード:賃貸系クレーム

投稿者:熊切

2018年08月18日 08:46

最近は賃貸系物件の郵便ポストに暗証番号式のダイヤルが付いているなんて普通の話です。

「右へ2回 8 左へ 3」 とか物件の引渡し時に開け方を説明しても初めてダイヤル式のポストを使った人の中には上手に開けられず「開かないんですけど・・・」と、連絡してくる方が一定数いるものです。


そう言う方には電話で極力わかりやすく説明しますが、たまにロック部分が固まってしまうこともあるので、「全く開かない」と言われた場合には要注意な感じです。

自分は、前オーナーが暗証番号を忘れたとかで全く番号がわからないダイヤルを開けるのが好きなのですが、開け方に関しては防犯上問題があるのでブログには書けません・・・

まぁ 郵便受けが開けられないと入居者さんが困るのですが、昨日は実に珍しい案件が発生しました。

何やら、入居者さんが「郵便受けの開け方がわからない」と管理課に電話してきたそうです。

で、特殊な案件だと言うことで自分に出動がかかりました。

普通のネタなら他のスタッフが対応するのですが、この入居者さん明日解約する方で10年以上入居しています。

「しばらく開けて無いので郵便物が詰まりすぎている」とも言ってたとのこと・・・

実に想像力を掻き立てる内容です。

不動産投資.ME

入居者さんは部屋にいないとの事で会えなかったのですが、郵便受けの中にはすごい量の郵便物が溜まりギチギチの圧力でフタが押し付けられている状態でした。

自分がダイヤルの暗証を入れても全く開きません

一度、すべての郵便物を取り出さないと・・・

不動産投資.ME

郵便受けの細い入り口から指を突っ込んで取るには限界がありますので、金属製のL字定規を突っ込んで詰まった紙を引き出します。

これがまた、鍵の部分に挟まっている感じでガチガチ状態・・・

不動産投資.ME

どれだけ詰まってるんだと驚きましたが、チラシやダイレクトメールに混じって結構な量の郵便物が混じっていました。

もう一度ポストに入れ直すと開かなくなるので、封書だけポストに戻してチラシやDMはゴミ袋に入れて明日の解約立会時に入居者に渡してあげる予定です。

不動産投資.ME

鍵の部分で噛んでいた紙を引っ張り出したところ無事に開きましたが、8年前の郵便物が発掘されましたので、退去するまで郵便物を必要としない入居者さんだったと言うことです。

汚部屋の郵便受け版=汚ポスト
本日の解約立会が怖いですが、管理課S君に頑張ってもらいます。


いろいろありますね・・・

ではまた明日。

賃貸管理クレーム日記さんの著書